Johto ja tuki

Ensimmäinen versio on vasta alkua... Ennakoiva hallinta!

Ei ole se, mitä teemme alkuperäisessä projektissa, ratkaisee, onnistummeko, vaan se, että meillä on suunnitelma siitä, mitä tapahtuu projektin jälkeen. Siksi uskomme yhteistyön ja työskentelytavan luomiseen, joka kestää ajan myötä ilman siirtoja ja uudelleenottoja. Siksi uskomme myös varhaiseen ensijulkaisuun, jotta voimme auttaa sinua luomaan arvoa verkkohankkeestasi mahdollisimman pian.

Näemme suuria etuja asiakkaissamme, jotka ovat omaksuneet jatkuvan kehityksen sen sijaan, että toteuttaisivat suuria muutosprojekteja muutaman vuoden välein.

Kokemuksemme mukaan usein keskitytään suuresti taloudellisten edellytysten luomiseen "toteutettavuustutkimuksen" tai "projektin" toteuttamiseksi, kun taas siitä seuraava elintärkeä jatkuva kehitys ja hallinta unohtuvat helposti tai saavat alemman prioriteetin. Neuvomme on budjetoida jatkuvaa kehitystä oman kunnianhimosi mukaisesti.

Hanki asiantuntijan apua

Hallintasopimus varmistaa, että asiakkaana sinulla on pääsy kaikkeen Epinovan asiantuntemukseen ja osaamiseen sekä että Epinova ylläpitää osaamista ratkaisussa.

Varmistamme korkean laadun paitsi ratkaisussa, myös sen, että ylläpidämme asiantuntemustasi asiakkaana, organisaationasi, ja että vastaamme aina nopeasti ja hyvin kysymyksiisi ja tarpeisiisi. Varmistamme myös, että kaikki lähdekoodi ja muu dokumentaatio hoidetaan parhaalla mahdollisella tavalla.

Asiantuntijamme auttavat sinua bugikorjauksissa, muokkauksissa ja jatkokehityksessä. Olemme käytettävissä neuvojen, tuen ja koulutuksen kanssa, ja otamme vastuun säännöllisistä tilakokouksista.

Epinovassa hallinnolla on yhtä korkeat vaatimukset pätevyydestä ja laadusta kuin muuallakin organisaatiossa. Kommunikoimme ruotsiksi tai englanniksi ja sijaitsemme Ruotsissa.

Skaalautuva palvelu

Johtamisemme on skaalautuvaa palvelua, joka antaa asiakkaillemme mahdollisuuden räätälöidä ja löytää tason, joka vastaa heidän yksilöllisiä tarpeitaan.

• Valmius/Resurssien saatavuus – Asiantuntijamme ovat käytettävissä hakemusten tukemiseen eri tasoilla ja mahdollisuuteen ennakkotilattua valmiutta.
• Analyysi / QA – Syvällinen analyysi ja laadunvarmistus ratkaisusta, jossa tarkastelemme ratkaisun osia ja luomme perustan jatkokehitykselle ja optimoinnille.
• Taattu vasteaika – Säätelee maksimiaikaa siitä, että avunpyyntö raportoidaan Epinovalle, kunnes olemme ottaneet yhteyttä ja/tai aloittaneet pyydetyn työn.
• Tapahtumiin reagointi SLA:iden perusteella.
• Verkkopohjainen tukijärjestelmä, kehitysympäristö ja lähdekoodin hallinta
• Hallinnollinen johtaminen ja säännölliset johtokokoukset

Laaja valikoima lisäpalveluita

• Optimointi – Suorituskyky, liikenneanalyysi, sisältöanalyysi ja ratkaisusi A/B-testaus.
  
• Strateginen konsultointi – digitaalinen strategia, hallinto, sisältöstrategia tai toteutettavuustutkimukset.
  
• Kurssit/koulutus – sisäiset ja/tai räätälöidyt kurssit ratkaisussasi ja tarpeidesi mukaan.
• SEO – Neuvoja ja apua SEO:n (hakukoneoptimointi) suunnittelussa ja toteutuksessa sekä suunnittelussa että kehityksessä, autamme sinua näkyvyyden ja SEO-analyysin kanssa.
• Asiantuntijapalvelut – kuten tekninen auditointi, koodin tarkistus, ratkaisuarkkitehtuuri, personointi ja markkinoinnin automaatio.