FOREX – Muutos, joka vastaa matkailijoiden tulevaisuutta
Pitkäaikaisena matkailuvaluutan johtajana FOREX on nyt laajentamassa tarjontaansa lisäämällä matkustamiseen liittyviä palveluita ja tuotteita. Silloin huippuluokan verkkosivusto on välttämätön, ja valinnaksi tuli Epinovan kehitysalusta!
FOREX, jonka juuret ovat valuuttakaupassa vuodesta 1965, on vuosien varrella jatkuvasti mukautunut asiakkaidensa tarpeisiin ja markkinoiden muutoksiin. Kun FOREX asetti selkeän tavoitteen paitsi vahvistaa asemaansa johtavana matkailuvaluutan toimijana, myös laajentaa tarjontaansa lisäämällä matkustamiseen liittyviä palveluita ja tuotteita, vahva uusi digitaalinen alusta oli tärkeä osa matkan varrella.
Pankkipalveluiden lopettamisen jälkeen FOREX on jälleen keskittynyt valuutanvaihtoon, mutta nyt selkeällä tavoitteella tarjota enemmän matkustaville asiakkailleen. Esittelemällä tuotteita kuten matkavakuutukset, luottokortit ja kokemukset FOREX pyrkii olemaan luotettava kumppani koko matkan ajan. Tämä investointi merkitsee täysin uutta strategista suuntaa FOREXille, mikä auttaa luomaan kokonaisvaltaisen kokemuksen matkailijoille!
Missiomme: Digitaalinen tulevaisuus koko Pohjoismaalle
Osana tämän vision toteuttamista Epinova auttoi FOREXia modernisoimaan digitaalista läsnäoloaan. Yhteistyössä FOREXin kanssa olemme luoneet uusia verkkosivustoja pohjoismaisille markkinoille – Ruotsi, Norja, Suomi ja Tanska. Yhtenäinen alusta kaikille pohjoismaisille markkinoille, joka on luonut modernin käyttäjäkokemuksen ja heijastaa FOREXin laajentunutta tuotevalikoimaa.
Tuloksena on täydellinen ratkaisu, jossa Forex-asiakkaat voivat hallita sujuvasti kaikkea valuutanvaihdosta matkavakuutuksiin, luottokortteihin ja muihin matkailuun liittyviin tuotteisiin ja kokemuksiin sekä myymälässä että digitaalisesti. Forex-sivustolla nykyaikainen matkailija voi nyt varata lentoja ja aktiviteetteja sekä muita matkailukokemuksia tai "matkatarpeita", luoden kokonaisvaltaisen kokemuksen. 
Arvopohjainen, uudelleenkäytettävä ja dynaaminen suunnittelu
Yhdessä Nova Consulting Groupin kollegoiden kanssa kehitettiin käyttäjäystävällinen ja visuaalisesti houkutteleva suunnitelma. Brändin arvojen heijastamiseksi ja FOREXin muiden käyttöliittymien kanssa on luotu suunnitteluperiaatteita tukemaan suunnittelutyötä. Nämä periaatteet muodostavat suunnittelutyön perustan ja varmistavat, että verkkosivusto koetaan halutulla tavalla ja tarjoaa siten arvoa sekä käyttäjälle että FOREXille.
Verkkosivuston suunnittelu tehtiin rinnakkain suunnittelujärjestelmän kanssa, jossa uudelleenkäytettäviä komponentteja voidaan käyttää uudelleen ja soveltaa muihin digitaalisiin sovelluksiin. Esimerkiksi sovellukselle, joka helpottaa asiakkaiden matkustamista.
Suunnittelurata, jonka tiimi valitsi eteneväksi, on nimeltään Bento-ruudukko. Konsepti, joka tekee dynaamisten pienempien komponenttien asettelun rakentamisesta helppoa, mukautettuna näytettävään sisältöön. Ratkaisu, joka sopii hyvin FOREXiin ja eri tietotyyppeihin, täytyy toimia yhdessä.
Ratkaisu, joka on rakennettu tulevaisuutta varten
Ratkaisu kokoaa kaikki pohjoismaiset markkinat yhden digitaalisen sateenvarjon alle ja muodostaa perustan päivitetylle digitaaliselle läsnäololle. Alusta heijastaa FOREXin kehitettyä palvelua ja vahvistaa heidän kykyään tavoittaa asiakkaita sekä verkossa että myymälän kautta.
Digitaalinen matkamme otti suuren harppauksen eteenpäin yhteistyömme ansiosta Epinova/NOVA:n kanssa, kun he auttoivat meitä rakentamaan verkkosivustomme uudelleen ja parantaen verkkoasiakaskokemusta. Tämä on tehnyt asiakkaillemme helpommaksi ostaa verkossa kanssamme.
Ratkaisu on rakennettu Optimizelyn ja Epinovan kehitysalustalle, ja se toimii keskuksena kaikille FOREXin palveluille, mukautuen FOREXin muuttuneeseen liiketoimintamalliin ja strategiseen suuntaan. Alusta tarjoaa vakaan ja turvallisen perustan FOREXin tulevalle digitaaliselle läsnäololle, ja se on suunniteltu täyttämään korkeat tietoturva- ja suorituskykyvaatimukset samalla tarjoten sujuvan käyttökokemuksen.
Sisällön siirron tehostamiseksi FOREXin toimituksellinen organisaatio hyödynsi menestyksekkäästi Epinovan AI Assistantia. Tämä ei ainoastaan nopeuttanut prosessia, vaan myös täydensi sisältöä inspiroivammilla tekstiosuuksilla ja paransi verkkosivuston kuvien vaihtoehtoisten tekstien laatua. Lue lisää Proxima AI-Assistantista.
Tekninen osaamisemme ja ymmärryksemme FOREXin strategisista tavoitteista ovat johtaneet kestävään ja skaalautuvaan verkkosivustoon, joka heijastaa heidän pitkän aikavälin tavoitettaan olla enemmän kuin pelkkä valuutanvaihtopalvelu – täydellinen matkakumppani nykyaikaiselle matkailijalle.
Ota yhteyttä meihin!
Autamme mielellämme sinua kehittämään täysin uuden verkkosivuston – tai huolehtimaan ja parantamaan nykyistä ratkaisuasi.
