Epinova vastaa PostNordin koko pohjoismaisesta verkkoalustasta
Epinovan tehtävä alkoi, kun PostNord tarvitsi apua Optimizely DXP:n suuren lanseerauksen kanssa. Kaksi vuotta myöhemmin olemme vastuussa PostNordin koko pohjoismaisesta verkkoalustasta, ja uusi verkkokauppa, joka perustuu Optimizely Commerce Cloudiin, lanseerataan.
100000
visitors - every day!
7
websites on Optimizely
10000
articles on the first day in the new e-shop
Asiantunteva tuki suurelle julkaisulle
PostNord.se on yksi Ruotsin eniten vierailluista verkkosivustoista, jossa on keskimäärin yli 100 000 kävijää päivässä. Tämä on asetettava kontekstiin sen kanssa, että PostNord on sekä Ruotsin että Tanskan johtava postipalveluntarjoaja ja julkinen palvelu. Norjassa, Suomessa ja Saksassa PostNord on tärkeä toimija logistiikassa.
Syksyllä 2020 Epinova pyydettiin asiantuntijatukena Optimizely DXP Cloudin suuressa lanseerauksessa. Näin tärkeällä verkkosivustolla, jolla on niin paljon kävijöitä ja yhteensä seitsemän eri sivustoa ratkaisussa, mikään ei voi mennä pieleen, ja Epinova auttoi varmistamaan, että kaikki oli hyvin valmisteltu, jotta lanseeraus sujui suunnitelmien mukaan.
Vanhentuneesta uuteen verkkokauppaan Optimizely Commerce Cloudissa
PostNordilla oli vanhentunut suljettu verkkokauppajärjestelmä, monoliitti, joka oli tarkoitus sulkea. Epinovalle annettiin tehtäväksi toteuttaa toteutettavuustutkimus ja kehittää uusi verkkokauppa Optimizely Commerce Cloudin pohjalta. Se oli luonnollinen valinta, koska PostNordilla oli jo Optimizely CMS alustana ja he halusivat vakaan ja tulevaisuuden kestävän alustan. Projekti sisälsi suuren määrän järjestelmiä ja yhteistyötä sisäisten sidosryhmien sekä useiden ulkoisten toimittajien kanssa.
Tavoitteena oli uusi B2B-ratkaisu kumppaneille ja välittäjille (jälleenmyyjille), jotta palvelut ja tuotteet voisivat tilata sujuvasti, mutta myös B2C-ratkaisu, jossa yksityisasiakkaat voivat tilata postimerkkejä ja saada ne toimitettua kotiinsa.
Katso video Jamesin kanssa Optimizelyn verkkosivuilla
"Olemme olleet melko mullistavalla matkalla paikallisesta ratkaisusta Optimizelyn pilvipohjaiseen CMS:ään ja viime aikoina Customized Commerceen, joka sisältää leimakauppamme. James Robinson, tuotteen omistaja verkko ja eShop
Katso haastattelu Jamesin kanssa
Parannetusta suunnittelusta DDoS-hyökkäysten torjuntaan
Julkaisun jälkeen Epinovan tiimi jatkoi PostNordin tukemista jatkokehityksessä ja toteutti parannetun suunnittelun mikropalvelujen ja verkkokomponenttien kehittämistä varten, jotta ulkoiset palvelut koetaan käyttäjälle yhtenäisenä osana yhteisen valikon ja alatunnisteen avulla, sekä kehitti "service selector" -toiminnon, eräänlaisen ohjatun toiminnon, jotta asiakkaat löytävät oikeat tuotteet verkkosivustolta.
PostNordin verkkosivustot ovat tehneet viestinnällisen matkan niin sisällön, UX:n kuin teknologian osalta, ja Epinovan tiimi on toiminut kiinteänä osana PostNordin verkkotiimiä ja auttanut kaikessa Tech-leadista ja arkkitehtuurikysymyksistä suunnittelutukeen, käyttäjäparannuksiin, personoituun sisältöön asiakasryhmien laskeutumissivuilla, integraatioihin hintajärjestelmiin jne.
Tärkeä osa työtä on ollut turvallisuus ja suorituskyky, ja Optimizelyn avulla verkkosivustot ovat kestäneet useita DDoS-hyökkäyksiä, millä oli myös myönteinen vaikutus asiakkaiden parempaan saatavuuteen eli siihen aikaan, jolloin sivustot ovat poissa käytöstä, sekä asiakaspalvelun kuormituksen vähenemiseen.
Ota yhteyttä meihin!
Autamme mielellämme sinua kehittämään täysin uuden verkkosivuston – tai huolehtimaan ja parantamaan nykyistä ratkaisuasi.
Tomi-Jukka Panttila
Customer Value & Strategy Advisor
