Pitkäaikaista digitaalista vahvuutta hallitulla toimittajavaihdoksella – Söderberg & Partners
Kun Söderberg & Partners päätti vaihtaa digitaalista kumppania, lähtökohta oli selkeä: verkkosivusto on liiketoimintakriittinen eikä sen kehitys saa pysähtyä. Vastuun siirron tuli tapahtua hallitusti, turvallisesti ja ilman, että se häiritsi liiketoiminnan arkea.
Nykyisen Optimizely‑ratkaisun haltuunotto toteutettiin tiiviissä vuoropuhelussa tiimien välillä, ja sekä asiakas että me koimme siirtymän erittäin sujuvaksi. Sitoutuneen ja osaavan asiakastiimin ansiosta pääsimme nopeasti perille sekä alustasta, että liiketoiminnan tarpeista. Samalla loimme perustan pitkäjänteiselle ja kestävälle toimintamallille.
Tiivistä yhteistyötä ja jaettua vastuuta
Söderberg & Partners on digitaalisesti kypsä organisaatio, jolla on selkeät tavoitteet ja vahvaa sisäistä osaamista. Tämä on ohjannut yhteistyötämme alusta lähtien ja tehnyt siitä aidon kumppanuuden, jossa työskentelemme tiiviisti yhdessä ja jaamme vastuun verkkopalvelun kehityksestä.
Uuden rakentamisen sijaan olemme keskittyneet:
- ottamaan olemassa olevan ratkaisun hallitusti haltuun
- ymmärtämään rakenteen, teknologian ja toimintamallit syvällisesti
- parantamaan vaiheittain laatua, käyttäjäkokemusta ja liiketoimintavaikutuksia
Verkkopalvelua kehitetään jatkuvasti yhteisesti priorisoitujen tavoitteiden ja tiekartan pohjalta – ei yksittäisinä irrallisina projekteina. Kaikella tekemisellä on selkeä tarkoitus ja suunta kohti asetettuja tavoitteita.
Tulokset lyhyesti
- +14 % parempi laatu ja +20 % parantunut saavutettavuus (Siteimprove)
- Paremmat edellytykset konversioille selkeämmän rakenteen ja UX:n ansiosta
- Enemmän ja tehokkaampia liidejä parannettujen itsepalvelupolkujen kautta
- Datapohjaiset päätökset sisällön, rakenteen ja priorisointien tueksi
- Vähemmän kitkaa markkinointi‑ ja verkkotiimin päivittäisessä työssä
- Alusta, joka mahdollistaa jatkuvan optimoinnin yksittäisten pistemäisten toimenpiteiden sijaan
Jatkuva kehitys, joka tukee liiketoimintaa
Vuoden 2024 alussa tapahtuneen yritysoston jälkeen olemme vastuussa verkkosivuston jatkuvasta kehityksestä Optimizely-muodossa (headless). Työ toteutetaan tiiviisti Söderberg & Partnersin tiimin kanssa ja keskittyy parannuksiin, joilla on todellinen vaikutus.
Käynnissä olevan työn rinnalla olemme toteuttaneet myös tärkeitä teknisiä muutoksia ja modernisoimista alustalle. Muun muassa Microsoft Dynamicsin laaja toteutus on toteutettu, ja taustalla oleva front-end-arkkitehtuuria on päivitetty jatkuvan kehityksen ja tulevaisuuden varmistamisen mahdollistamiseksi.
Näihin kuuluvat:
- Selkeämpi rakenne ja navigointi datan ja käyttäjien oivallusten pohjalta
- järjestelmällinen työ saavutettavuuden ja laadun parantamiseksi, selkein tuloksin.
- tekninen SEO/GEO ja vakaa suorituskyky
- Ratkaisu, jota on helppo hallita ja kehittää edelleen
- Lisäarvoa tuottavat itsepalvelupalvelut loppukäyttäjälle
- Skaalautuvat integraatiot sisäisiin järjestelmiin
Saavutettavuus on ollut olennainen osa kaikkea, mitä rakennamme, ei asia, jota säädetään jälkikäteen. Esteettömyysasiantuntijoiden kanssa sekä suunnittelussa että käyttöliittymässä varmistamme, että uudet ominaisuudet täyttävät lailliset vaatimukset ja toimivat kaikille käyttäjille. Tämä on ollut erityisen tärkeää useiden keskitettyjen, lomakepohjaisten palveluiden, kuten palkankonversiolaskurin, vakuutusoppaan ja muiden itsepalveluvirtojen kehityksessä.
Käyttäjäkokemuksen parissa työskentelyä on ohjattu työpajojen, käyttäjätestien ja suunnittelusprinttien kautta, joissa todellisten käyttäjien oivallukset on yhdistetty dataan ja parhaisiin käytäntöihin ratkaisun jatkuvan kehittämisen saavuttamiseksi.
Webmastereille tämä tarkoittaa vähemmän kitkaa. Myy enemmän ja parempia liidejä. Markkinointijohtajat ovat paremmin varustautuneita kohti liiketoimintatavoitteita, ja IT on vakaa ja kestävä alusta, johon voi luottaa. Meille Epinovassa alusta, josta olemme erittäin ylpeitä.
“Epinova pääsi nopeasti sisälle sekä alustaamme että organisaatioomme, mikä teki vastuun siirtymisestä turvallisen ja vaivattoman. Koska verkkopalvelu on meille liiketoimintakriittinen, tarvitsimme kumppanin, joka osaa kehittää ratkaisua yhtä vahvasti kuin myös ylläpitää ja jatkokehittää sitä. Yhteistyö on kasvanut aidoksi kumppanuudeksi, jossa jaamme tavoitteet, vastuun ja sitoutumisen pitkäjänteisen arvon luomiseksi.”
Matts Frost, digitaalisen markkinoinnin johtaja Söderberg & Partners
Turvallinen perusta jatkuvalle kehitykselle
Yhteistyö Söderberg & Partnersin kanssa osoittaa, että toimittajan vaihdon ei tarvitse olla riskialtista. Oikealla työskentelytavalla ja tiiviillä yhteistyöllä se voi sen sijaan olla lähtökohta lisääntyneelle kontrollille, paremmille laadukkaille ja pitkäaikaisille liiketoimintahyödyille.
Tietoa Söderberg & Partnersista
Söderberg & Partners on yksi Ruotsin johtavista vakuutus- ja rahoitustuotteiden talousneuvonantajista ja välittäjistä. Se tarjoaa palveluita kuten työeläkeneuvontaa, vakuutusneuvontaa, pääomaneuvontaa ja varainhoitoa. Yksityishenkilöille he tarjoavat muun muassa varallisuusneuvontaa, sijoitusneuvontaa ja asuntolainoja.
Vieraile Söderberg & Partnersin verkkosivuilla
Ota yhteyttä meihin!
Autamme mielellämme sinua kehittämään täysin uuden verkkosivuston – tai huolehtimaan ja parantamaan nykyistä ratkaisuasi.
