Våra utbildare på plattformen Optimizely har lång erfarenhet av att utbilda i verksamheter med allt ifrån ett fåtal redaktörer till decentraliserade redaktörsorganisationer med hundratals redaktörer.
Utbildning är en viktig del i den övergripande kunskapsåtervinningen och planering av utbildningen samt valet av utbildningsmetod fastställs alltid i samråd med er som kund. Bland annat har antalet personer som ska utbildas och deras bakgrundskunskaper stor betydelse.
Vi håller redaktörsutbildningar på såväl grund- som fortsättningsnivå.
Kursmaterial kan skräddarsys beroende på behov och redaktörsorganisationens mognad. I våra kurser väver vi oftast även in områden så som sökmotoroptimering (SEO) och tillgänglighet men våra utbildare fastslår alltid det slutliga innehållet i utbildningarna tillsammans med er som kund.
Användarstöd, stödmaterial och dokumentation
Förutom att utbilda finns vi självklart även med för att löpande stötta redaktörerna. Vi involverar oss ofta och gärna i att ta fram olika typer av stödmaterial och dokumentation, exempelvis:
- Tutorials
- Handböcker och lathundar
- Digitala redaktörsguider inbyggda i lösningen
- Filmer